АВТОРСКИЙ НАДЗОР НУЖЕН ЛЮБОМУ САЙТУ
Что такое авторский надзор после разработки прототипа сайта?
Во-первых, это надзор за реализацией сайта. Важно, чтобы дизайнер и верстальщик следовали прототипу, и ключевые смыслы не остались за кадром. В прототипе есть иерархичность заголовков, выделенные кусочки текста, логичная структура, каждый блок имеет свой визуальный вес. Формы обратной связи и призывы к действию там, где они должны быть.
Глобальный epic fail я видела, когда прототип реализовали на стандартных блоках простенького конструктора за пару дней.
Там было нарушено все, что только можно нарушить, включая тексты - дизайнер их просто обрезал и сократил на свое усмотрение.
Не надо так.
Во-вторых, это контроль работы сайта после запуска трафика. Важно отслеживать, что происходит: как посетители ведут себя на сайте, как взаимодействуют. В идеале этим занимается маркетолог, но не у всех он есть. И тут уже инициатива переходит специалистам по трафику - они вносят свои правки, переписывают тексты.
Хотя сайт может нести не только функцию лидогенерации, но и имиджевую историю. Идеально, когда спец по трафику работает в связке с маркетологом-копирайтером.
Авторский надзор нужен любому сайту. Как бы хорошо он не был сделан изначально, любой сайт нужно докручивать под трафик:
✅тестировать оффер, УТП, или делать автоподмену заголовков
✅менять элементы
✅экспериментировать с целевыми действиями
✅проводить а.б тесты заголовков блоков, буллетов.
Это как дорогое платье, которое все-равно нужно чуток подогнать по фигуре, чтобы село идеально.
Что анализируем на этапе запуска:
👁🗨 показатели в яндекс метрике
👁🗨 конверсию. Но не всегда высокая конверсия = деньги в кассе. У меня был проект, когда после запуска трафика по просьбе заказчика мы отключили квиз. Конверсий стало меньше, но люди приходили осознанные, готовые к покупке.
👁🗨 карты кликов, скроллинга
👁🗨 визиты с помощью вебвизора
👁🗨 связку рекламное объявление + сайт
👁🗨 обратную связь от отдела продаж
👁🗨 готовность к покупке. Прослушиваем звонки. Если клиенты задают много вопросов, высказывают много возражений - добавляем блоки. Если совсем не готовы к покупке - тестируем целевые действия.
Вот мой опыт авторского надзора в последнем проекте:
✅добавляли попап с лид-магнитом на вход и на выход
✅тестировали без попапа вообще (лид-магнит был в еле сайта)
В итоге от попапа на выход отказались вообще, а попап на вход оказался самым конверсионным вариантом
✅добавляли дополнительные открытые формы на сайт
✅меняли расположение контента внутри блока (сменили акцент с фото на текст)
✅в форме с лид-магнитом увеличивали визуальный вес лид-магнита, чтобы его прямо хотелось получить
✅добавили контакт-виджеты в мобильную версию
✅поменяли местами выбор мессенджера и поле ввода номера
Каждый раз оценивали теплоту заявок и готовность к покупке.
В итоге получили вариант сайта, который приносил больше заявок.
👌🏻Не экономьте на авторском надзоре, этот шаг принесет больше отдачи от сайта. Ну и прибыли)