ГДЕ И ЧТО ПОИССЛЕДОВАТЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СЕСТЬ ЗА САЙТ 🌀
Зачем мы проводим исследование, прежде чем делать сайт?
Для того, чтобы приблизиться в своих предположениях к истине и сэкономить денег на тестировании гипотез)🌀
Не каждый бизнес может позволить себе протестировать десяток-другой гипотез, офферов и контента для разных аудиторий. Бюджеты для этого требуются внушительные.
👌Исследование поможет заранее “потрогать” целевую аудиторию, проанализировать, как она реагирует на похожие продукты, сформировать свое предложение. И показать продукт, который скорее всего понравится аудитории.
Есть разные методы исследования, условно их делят на качественные и количественные.
Количественные показывают, как люди действуют.
Качественные - почему они так действуют.
🗣 Количественные методы - опросы, анкеты, проблемные интервью, данные из Я.метрики, информация crm, инструменты анализа аудиторий в соцсетях, анализ отзывов. Таким образом можно проанализировать большой объем информации из открытых источников, понять поведенческие закономерности.
🗣 Качественные методы - это глубинные и проблемные интервью, обследование с помощью “тайного покупателя”, включенное наблюдение.
С помощью качественных методов можно выяснить причины этих закономерностей.
Самое интересное - связать результаты качественного и количественного анализа. Часто люди говорят одно, а делают другое)
Лучше верить действиям, а не словам)
Например, иногда на “гипотетических” опросах люди говорят о готовности купить определенный товар, заплатить за него Х денег. А на самом деле покупают совсем другое.
В итоге разных подходов к исследованию получаем объемные данные, максимально приближенные к реальности.
🌀 Когда исследование не нужно?
В некоторых случаях нет времени на анализ или анализировать нечего.
📍В инфобизе лендинги часто собираются накануне запуска, и надо сделать хоть какой-то сайт. Получить первые результаты , обратную связь, а потом докрутить продукт.
📍Нужно быстро протестировать продукт или нишу.
📍Если вы в поиске ниши. Можно быстро протестить несколько вариантов, а потом уже делать полноценный сайт.
📍Нет денег на исследование). Быстро запуститься, получить первую прибыль, и на эти деньги дальше развиваться.
📍 Стартап. Если продукт новый, которого вообще нет еще на рынке. Можно накреативить несколько гипотез, идей, быстро их запустить, и получить обратную связь от рынка.
📍Сезонные товарные ниши с коротким циклом принятия решения
📍Нужно срочно получить лидов. Нет времени на исследование.
Как думаете, когда еще можно обойтись без исследования?
