Статья рассказывает о том, что быстрые решения в маркетинге могут привести к проблемам с лидогенерацией, если не настроены процессы работы с заявками. Необходимо уделять внимание доверию и социальной ответственности, чтобы клиенты не забывали о компании и не переходили к конкурентам.